Transport si retururi
Koketa.ro (koketa.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
- Livrare rapida prin curier Nemo Express in 1-2 zile lucratoare
- Grila de calcul in functie de valoarea comenzii
0 - 70 RON: 12 RON
70 - 150 RON: 7 RON - Comanda minima - 30 lei!
COMENZILE SE EXPEDIAZA DOAR PRIN CURIER - NEMO EXPRESS
Prin Posta Romana se expediaza doar comenzile pentru localitatile care nu se afla in reteaua de acoperire a Nemo Express.
POLITICA DE RETUR
Conform prevederilor OUG 34/2014, ai dreptul sa returnezi produsul comandat online in termen de 14 zile, iar banii sa iti fie rambursati integral. Echipa Koketa.ro iti oferia o garantie de 30 de zile, dublu decat prevede legea!
Tot ce trebuie sa faci pentru a returna o comanda este sa:
- ne contactezi pe email - contact@koketa.ro sau la telefon - 0726466868, in legatura cu problema pe care ai intampinat-o.
- ne trimiti inapoi produsele.
- alegi modul de despagubire (poti sa alegi alte produse cu valoare totala egala cu valoarea comenzii care vrei sa o returnezi sau poti sa alegi sa primesti banii inapoi)
- primesti banii inapoi in maxim 3 zile, sau astepti livrarea noului produs ales.